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En savoir plusCentre d'aide > Autres > J’ai fait une chute en Cityscoot. Que dois je faire ?
En cas de chute en Cityscoot, mettez-vous en sécurité et contactez-nous immédiatement.
Si vous êtes blessé(e), appelez d’abord les services d’urgences (SAMU, pompiers) en composant le 112.
Par la suite, vous recevrez un email de notre part et devrez y répondre pour exposer les circonstances de la situation. La franchise d’assurance pourra être due selon l’état du scooter lorsqu’il sera vérifié par nos équipes dédiées.