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En savoir plusCentre d'aide > Fin de location > La diode “hors zone” s’allume sur le guidon
Vous pouvez circuler librement pendant votre trajet en Cityscoot mais devez toujours terminer votre location dans la zone de service Cityscoot.
Un simple coup d’œil dans l’appli vous permet de visualiser la zone en question.
Si vous vous situez en dehors de la zone, revenez au sein de celle-ci. La diode s’éteindra et vous pourrez terminer la location.
Si jamais la diode s’allume alors que vous êtes au sein de la zone, c’est que vous venez certainement de passer par une zone d’exclusion (= hors zone). Patientez quelques secondes que votre position soit synchronisée par le GPS du scooter. La diode s’éteint alors et vous pouvez terminer la location.