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En savoir plusCentre d'aide > Réservation > J’ai réservé le scooter, mais je ne le trouve pas
Quand vous réservez un scooter, sa position est visible à tout instant dans l’app. La carte et l’itinéraire vous permettent d’y accéder facilement.
Si vous ne voyez pas le scooter, vérifiez bien autour de vous. La position GPS peut être approximative et il se peut que le scooter soit à un croisement, de l’autre côté de la rue ou caché entre deux voitures stationnées. 👀
Contactez-nous si besoin, nous pouvons vous aiguiller.