Gestion des cookies

Cityscoot (« Cityscoot » ou « Nous ») s’engage à protéger la vie privée de tous les visiteurs et Utilisateurs de son Service (via son Site ou son Application). La présente politique de gestion des cookies (« Politique de gestion des cookies ») a vocation à vous informer des finalités et des conditions d’utilisation de fichiers cookies ou de données de navigation que nous sommes susceptibles de déployer sur nos Site et Application. Cette politique complète la Politique de confidentialité de Cityscoot et s’intègre dans les Conditions Générales d’Utilisation de nos Services.

A propos des cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un cookie est un traceur susceptible d’être enregistré dans votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) et/ou lors de la consultation d’un Service avec un logiciel de navigation, via le Site ou l’Application. Il permet de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce dernier accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur, et selon le Cookie, de recueillir des informations complémentaires, non directement identifiantes, sur votre comportement au sein des Services.

Qui utilise des cookies ?

Les Cookies peuvent être déposés par Cityscoot, par ses prestataires techniques ou par ses partenaires, ou par des tiers. Seule la personne pour le compte de laquelle il est émis est responsable de son utilisation et des Données qu’il collecte par son biais.

Comment les contrôler ?

En poursuivant votre navigation sur les Site et Application, vous acceptez que des cookies soient déposés sur votre terminal, pour les finalités précisées dans la « Plateforme de gestion des Consentements » (CMP), et dans la présente Politique.

Vous pouvez exprimer vos choix au dépôt ou non de Cookies sur le Site ou l’Application au travers de la CMP qui s’affiche lors de votre première visite, et vous devrez les réitérer à chaque connexion si vous êtes en navigation privée ou à la prochaine connexion si vous avez supprimé vos Cookies préexistants. Le choix de consentir ou non aux Cookies par finalité et par partenaire vous est proposé. Ce choix peut être modifié à tout moment en l’exprimant à nouveau en cliquant ici :

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Le Cookie est déposé pour une durée maximum de treize (13) mois.

Si vous ne consentez pas à l’enregistrement de Cookies ou si vous les avez supprimés, votre navigation et votre expérience sur le Site pourraient être limitées. Cela peut par exemple être le cas si le type de navigateur utilisé ou les paramètres de langue et d’affichage ne sont pas reconnus.

Cityscoot décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé résultant de l’absence de consentement aux Cookies et de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires au fonctionnement du site du fait de vos choix.

A quoi servent les cookies ?

LES COOKIES STRICTEMENT NECESSAIRES :

Ces Cookies sont nécessaires à votre bonne navigation sur le Site et au bon fonctionnement de l’Application., Ils servent notamment à :

• adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre terminal de consultation (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) ;
• mémoriser des informations relatives à vos identifiants ;
• vous offrir un accès à votre compte grâce à vos identifiants ;
• mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau après une certaine durée écoulée.

LES COOKIES DE FONCTIONNALITE

Ces Cookies nous permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du Site. Ils peuvent être activés par nous ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre Site.

Vous avez la possibilité de les refuser, en partie ou en totalité, mais les services risquent de ne pas fonctionner correctement.

LES COOKIES DE PERFORMANCE

Ces Cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre Site. Ils nous permettent aussi d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur notre Site.

Les informations collectées par ces Cookies sont anonymisées. Vous avez la possibilité de ne pas les accepter et nous ne serons pas informés de votre visite sur notre Site.

LES COOKIES DE CIBLAGE

Nous vous offrons la possibilité d’activer des fonctionnalités permettant de partager des contenus éditoriaux et des contenus publiés sur notre Site ou notre Application à travers les réseaux sociaux.

Ces Cookies sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. Si vous ne les autorisez pas, votre publicité sera moins ciblée.

Comment pouvez-vous gérer/supprimer ces cookies ?

Tous les principaux navigateurs Internet permettent de gérer les Cookies installés sur votre ordinateur ou appareil mobile.

Si vous ne voulez pas que notre Site Web place des Cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile, limitez-les ou supprimez-les facilement en paramétrant votre navigateur ou appareil mobile. En outre, vous pouvez faire en sorte que votre ordinateur ou appareil mobile vous envoie une notification à chaque fois que vous recevez un Cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile, afin de pouvoir décider si vous l’acceptez ou non.

Sites tiers permettant de paramétrer les cookies

VIA YOUR ONLINE CHOICES :

Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France. Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les Cookies utilisés par ces entreprises pour adapter aux informations de l’Utilisateur de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur son terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

VIA ABOUTADS :

Ce site édité en anglais permet également d’exprimer son choix en ligne via le lien suivant: http://www.aboutads.info/choices/.

VIA LA CONFIGURATION DU NAVIGATEUR :

Pour la gestion des Cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de Cookies :

Pour Internet Explorer™ :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Pour Safari™
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Pour Chrome™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour Firefox™ :
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Pour Opera™ :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Si vous naviguez à partir d’un iPhone ou d’un iPad : depuis l’écran d’accueil, sélectionnez Paramètres> Safari, puis choisissez l’option de configuration préférée. https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

Si la navigation se fait à partir d’un appareil équipé d’un système Android: appuyez sur Menu> Paramètres> Sécurité et confidentialité> activez ou désactivez la case «Accepter les cookies»> Redémarrez le navigateur pour que les modifications prennent effet.

Si la navigation s’effectue à partir d’un appareil Windows Phone: dans Internet Explorer, cliquez sur Plus> Paramètres. Les paramètres d’Internet Explorer sont également accessibles via les Paramètres dans la liste des applications. Sélectionnez ou désactivez l’option Autoriser les cookies.

SDK Mobile

Lors de l’utilisation de l’Application, des SDK (Software Development Kit – Kit de Développement), sont utilisés pour la faire fonctionner.

Notre Application n’est jamais utilisée pour vous proposer de la publicité ou concourir à la publicité de tiers. Vous pouvez naviguer en toute confiance dans le respect de votre vie privée. Les accès demandés ont pour seul objectif de permettre l’utilisation de notre Service et d’améliorer son fonctionnement.

SDK Mapbox : Permet de vous localiser sur la carte, vous indiquer la position des Scooters se trouvant à proximité et l’itinéraire pour vous y rendre. La géolocation peut être désactivée depuis les paramètres de votre téléphone.

SDK Batch : Permet de gérer l’envoi de notifications sur votre téléphone, afin de vous informer de la confirmation de votre réservation et de son annulation, ou encore d’être alerté lorsque le Scooter est en pause depuis un certain temps. Il nous permet également de vous prévenir en cas de situation exceptionnelle (panne du Service Cityscoot, conditions climatiques défavorables…). Très pratiques à l’usage, vous pouvez néanmoins désactiver les notifications dans les paramètres de votre smartphone.

SDK AppsFlyer : Permet de mesurer la performance et analyser les campagnes d’acquisition. Vous trouverez plus d’informations sur AppsFlyer SDK à l’adresse https://www.appsflyer.com/product/security-and-privacy/. Vous pouvez à tout moment désactiver ce traitement de données via https://www.appsflyer.com/optout. Pour ce faire, vous devez vous munir de l’identifiant publicitaire (numéro IDFA) de votre appareil mobile.

SDK Jumio : Permet d’opérer une authentification des documents que vous télétransmettez au moment de votre inscription au Service, nécessaires à l’utilisation du Service.